【編者按】他們用車輪丈量城市脈絡(luò),以雙手傳遞市井溫情,在特區(qū)飛馳發(fā)展的如歌歲月中,將奮斗者的星火接力傳遞。10月13日,2025年“尋找城市星光”評選結(jié)果出爐,20位在平凡崗位上愛崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)的騎手和司機(jī)脫穎而出,獲評2025年深圳“十大最美騎手”“十大魅力司機(jī)”稱號。讓我們走進(jìn)他們的世界,聆聽他們與特區(qū)共同成長的感人故事。

深圳新聞網(wǎng)2025年11月4日訊(記者 李昂徽)在龍華民治的街頭,總能看到一位身著黃色工裝的外賣騎手熟練地穿梭于樓宇之間。他叫劉勇,從退伍軍人到外賣騎手,從普通配送員到區(qū)域管理者,這位有著19年黨齡的“老兵”,用6年時(shí)間在配送路上書寫著平凡崗位的堅(jiān)守與溫暖。
“2004年從部隊(duì)退役后,我在單位工作過,也做過生意,2019年來深圳正式加入美團(tuán)?!闭劶奥殬I(yè)選擇,劉勇的語氣里帶著軍人特有的干脆,從2019年至今,他累計(jì)配送超過10萬單,年均工作時(shí)長超過350天。作為區(qū)域隊(duì)長,劉勇將部隊(duì)里的管理經(jīng)驗(yàn)帶到工作中:“帶隊(duì)和帶兵一個(gè)道理,得講究組織協(xié)調(diào)?!泵鎸﹂T店爆單、進(jìn)小區(qū)受阻等難題,他總能憑借對區(qū)域的熟悉快速規(guī)劃路線,“北站周邊哪棟樓電梯快、哪個(gè)路口紅綠燈時(shí)間長,這些都得爛熟于心,才能在高峰期高效調(diào)度運(yùn)力。”這份嚴(yán)謹(jǐn)與擔(dān)當(dāng),讓他所負(fù)責(zé)的片區(qū)配送準(zhǔn)點(diǎn)率始終保持在98%以上。
在每天平均40單、每月1500單的高強(qiáng)度工作中,劉勇見過凌晨三點(diǎn)的深圳,也感受過正午38℃的高溫“烤”驗(yàn),但最讓他難忘的是客戶的暖心細(xì)節(jié)?!敖鹈^(qū)的業(yè)主特別貼心,門口常年放著冰箱,里面有礦泉水、冰鎮(zhèn)飲料,還貼紙條寫著‘外賣小哥自取’。”他笑著回憶,“去年夏天送單到一戶人家,客戶開門就遞來一瓶冰水,說‘師傅辛苦了,喝口水再跑’,當(dāng)時(shí)心里真的特別暖。”
在劉勇負(fù)責(zé)配送的奈雪、星巴克、喜茶等品牌門店周邊,許多商鋪和物業(yè)都為騎手設(shè)置了休息區(qū)和補(bǔ)給點(diǎn)?!敖值擂k每年都會(huì)搞騎士節(jié),夏天送清涼油、大容量水杯,冬天送保溫杯、急救包,連電動(dòng)車充電點(diǎn)都幫我們協(xié)調(diào)好了?!彼f,這些細(xì)節(jié)讓騎手們真切感受到,自己不是城市的“過客”,而是被關(guān)懷的“家人”。
獲評“最美騎手”,對劉勇來說既是認(rèn)可,更是責(zé)任?!斑@個(gè)榮譽(yù)讓更多人看到騎手的工作,也提醒我作為黨員要多做點(diǎn)實(shí)事。”除了日常配送,他還主動(dòng)參與高鐵北站的客流引導(dǎo)、社區(qū)交通協(xié)管等公益活動(dòng),“穿上義工服站在路口,感覺又回到部隊(duì)執(zhí)勤的時(shí)候,都是為人民服務(wù)?!?/p>
談及未來,劉勇的眼里閃著光:“我想在抖音開個(gè)賬號,分享配送路上的故事,比如怎么規(guī)劃路線最省時(shí)、遇到突發(fā)情況怎么處理,也想讓大家看看深圳的變化——這兩年新建的北站圖書館、擴(kuò)建的梅龍大道,還有越來越多的‘騎手驛站’,都是城市給我們的禮物?!彼f,最大的心愿是通過自己的鏡頭,讓更多人理解騎手這個(gè)職業(yè),“我們不僅是送外賣的,更是城市運(yùn)轉(zhuǎn)的‘毛細(xì)血管’,每一份訂單背后,都是人與人之間的信任與溫暖。”
