深圳新聞網(wǎng)2025年11月2日訊（深圳晚報記者 李其聰 通訊員 陳喻萍） 近日，免陪照護智慧管理系統(tǒng)發(fā)布會暨免陪照護數(shù)智化示范病房啟用儀式，在香港中文大學(xué)（深圳）附屬第二醫(yī)院（深圳市龍崗區(qū)人民醫(yī)院）舉行。

數(shù)智化服務(wù)，破解“陪護焦慮”

“孩子不用兩頭跑了！”家住龍崗的陳阿姨說。因意外骨折入院手術(shù)，陳阿姨曾擔(dān)憂自己住院成為家人的負(fù)擔(dān)，現(xiàn)在住進龍崗區(qū)人民醫(yī)院數(shù)智化示范病房，每天的護理計劃——何時翻身、測量血壓、配送餐食、康復(fù)訓(xùn)練，都清楚呈現(xiàn)在屏幕上，不用因為沒人陪就手足無措；點餐、檢驗檢查報告查詢、報告初步解讀也都能通過“暖屏”用手指頭點幾下就能搞定。

此外，病房里還增加了智能守護：衛(wèi)生間安裝有毫米波雷達(dá)防跌倒系統(tǒng)，能實時監(jiān)測預(yù)警摔倒風(fēng)險。

除此之外，病區(qū)里還有來回穿梭的物流機器人。無菌病號服、牙刷毛巾這些日常用品，都能精準(zhǔn)送到床頭。

從初步探索到數(shù)智化落地

“我們的研發(fā)核心思路是通過‘五端共管’實現(xiàn)醫(yī)療護理與生活照護服務(wù)無縫銜接，全面提升免陪護服務(wù)質(zhì)量和效率?！痹撛焊痹洪L袁小剛介紹，所謂“五端共管”，即圍繞患者、家屬、護士、護理員及醫(yī)院管理端五大角色，借助智慧病房、無接觸生命體征監(jiān)測、防摔倒探測、機器人及聯(lián)合研發(fā)的免陪照護數(shù)智化信息平臺，實現(xiàn)患者陪護需求智能化響應(yīng)、家屬遠(yuǎn)程探視與陪護查看、護士智能監(jiān)管照護計劃落實、護理員陪護工作智能提醒與記錄、管理部門對陪護質(zhì)量全程監(jiān)管，通過五端共管全方位提升免陪照護服務(wù)質(zhì)量和效率。

目前，龍崗區(qū)人民醫(yī)院數(shù)智化免陪照護示范病房已覆蓋核心病區(qū)。據(jù)該院網(wǎng)絡(luò)中心主任李鵬介紹，醫(yī)院計劃上線標(biāo)準(zhǔn)化照護模型，針對不同病種、不同護理等級的患者，制定個性化照護方案；同時深化AI應(yīng)用，完善AI推送最佳護理員、生成個性化陪護方案，讓患者通過床頭暖屏獲取更精準(zhǔn)的住院指導(dǎo)，真正實現(xiàn)“千人千策”個性化智慧服務(wù)。