深圳新聞網(wǎng)2025年9月19日訊（記者 朱琳）近日，深圳國際智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)博覽會盛大開幕。廣發(fā)銀行深圳分行以“未老、備老、養(yǎng)老”三大階段為核心，推出全生命周期養(yǎng)老金融服務(wù)方案，并攜總行創(chuàng)新研發(fā)的數(shù)字康養(yǎng)平臺精彩亮相博覽會。

本屆博覽會以“科技賦能，激活銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新動能”為主題。廣發(fā)銀行深圳分行推出數(shù)字康養(yǎng)平臺，聚焦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化管理，創(chuàng)新打造“金融+科技+產(chǎn)業(yè)”融合服務(wù)新模式。該平臺涵蓋健康評估、合同簽約、費用繳納、入住辦理、家屬探視、日常照護(hù)、退住結(jié)算及運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計等九大功能模塊，實現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運營的全流程數(shù)字化管理。

作為金融創(chuàng)新的重要實踐，數(shù)字康養(yǎng)平臺無縫對接廣發(fā)銀行支付結(jié)算系統(tǒng)，支持多種便捷繳費方式，保障資金安全。通過貫徹落實銀行支付“減費讓利”政策，切實降低養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運營成本，實現(xiàn)“惠企”與“惠民”雙贏。

在博覽會現(xiàn)場，廣發(fā)銀行深圳分行通過系統(tǒng)實時演示，生動展示了平臺在精細(xì)化管理、提升家屬滿意度、優(yōu)化資源配置等方面的顯著優(yōu)勢，吸引了眾多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人駐足咨詢與洽談。同時，廣發(fā)銀行深圳分行還推出養(yǎng)老金融專屬產(chǎn)品“自在卡+”，設(shè)立“銀發(fā)通道”客服熱線，為銀發(fā)群體提供安全、穩(wěn)健的金融服務(wù)。廣發(fā)銀行深圳分行青年黨員志愿者還圍繞反賭反詐、反洗錢、識別假幣、金融消費者權(quán)益保護(hù)等主題，通過嘮家常、講案例、記口訣等方式積極開展金融知識普及活動。志愿者們?yōu)楝F(xiàn)場群眾提供“零錢包”兌換服務(wù)，并發(fā)放精心制作的宣傳折頁和購物袋，進(jìn)一步提升群眾金融安全意識。

此次參展不僅全面展示了廣發(fā)銀行深圳分行在養(yǎng)老金融服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新成果，更傳遞了“以客戶為中心”的服務(wù)理念。未來，廣發(fā)銀行深圳分行將繼續(xù)深入推進(jìn)中國人壽集團(tuán)“333戰(zhàn)略”，持續(xù)深化養(yǎng)老金融領(lǐng)域的探索與實踐，不斷完善全生命周期服務(wù)體系，為激活銀發(fā)經(jīng)濟(jì)活力、推動智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多金融力量。（以上圖片由廣發(fā)銀行深圳分行提供 授權(quán)給深圳新聞網(wǎng)使用）