深圳新聞網(wǎng)2025年9月19日訊（記者 湯莎 通訊員 鄧?yán)┙眨r(nóng)行深圳坪山支行組建的“青騎兵”服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入踐行“金融為民”理念，積極走進(jìn)社區(qū)、商戶和企業(yè)，開展形式多樣的金融知識普及和風(fēng)險(xiǎn)教育活動(dòng)，著力提升社會公眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識和能力。

針對社區(qū)居民對數(shù)字人民幣存在的安全顧慮，“青騎兵”服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入社區(qū)開展專題講座。通過實(shí)際案例，農(nóng)行工作人員系統(tǒng)講解了數(shù)字人民幣的基本特性、應(yīng)用場景及安全操作要點(diǎn)，幫助居民識別網(wǎng)絡(luò)詐騙信息，規(guī)避常見風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)提升社區(qū)居民的財(cái)產(chǎn)安全意識和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

針對沿街商戶普遍存在的假幣識別難題和零錢積壓問題，“青騎兵”服務(wù)團(tuán)隊(duì)積極開展上門服務(wù)，攜帶專業(yè)反假幣宣傳材料，現(xiàn)場傳授“一看、二摸、三透光”的辨?zhèn)渭记?。同時(shí)，農(nóng)行深圳坪山支行創(chuàng)新推出“硬幣流動(dòng)兌換車”服務(wù)項(xiàng)目，有效緩解了商戶的零錢周轉(zhuǎn)難題。這一系列舉措既凈化了現(xiàn)金流通環(huán)境，又提升了商戶的經(jīng)營便利性。

“青騎兵”服務(wù)團(tuán)隊(duì)還深入企業(yè)開展金融知識普及活動(dòng)，針對企業(yè)員工舉辦防范非法集資、網(wǎng)貸陷阱等專題講座。通過案例分析、視頻展示以及有獎(jiǎng)問答等多種形式，有效提升企業(yè)員工的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識和能力，為企業(yè)員工筑起一道堅(jiān)實(shí)的“金融防護(hù)盾”。

農(nóng)行深圳坪山支行“青騎兵”服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終致力于金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識的普及工作，服務(wù)對象涵蓋社區(qū)居民、個(gè)體商戶及企業(yè)單位，架起了一座溝通金融政策與公眾需求的橋梁。展望未來，“青騎兵”團(tuán)隊(duì)表示將繼續(xù)深化金融服務(wù)內(nèi)涵，以專業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷為支撐，踐行“金融為民”的服務(wù)理念，切實(shí)維護(hù)人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。（農(nóng)行深圳分行供圖授權(quán)使用）