深圳新聞網(wǎng)2025年7月11日訊（記者 朱琳 通訊員 李嫦）郵儲(chǔ)銀行深圳廬山支行憑借敏銳的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和對老年客戶群體的關(guān)懷，成功攔截一起虛假黃金投資詐騙案件，避免剛退休的王阿姨（化名）5萬元養(yǎng)老金遭受損失，以實(shí)際行動(dòng)筑牢金融安全防線。
當(dāng)日，王阿姨手持身份證和活期存折，來到郵儲(chǔ)銀行深圳廬山支行柜臺(tái)，要求將5萬元現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬至“深圳某黃金投資有限公司”賬戶。當(dāng)柜臺(tái)工作人員按流程詢問轉(zhuǎn)賬用途時(shí)，王阿姨稱是收到群里通知，得知近期黃金價(jià)格持續(xù)上漲，該公司負(fù)責(zé)人承諾此次投資保本無風(fēng)險(xiǎn)，是絕佳的獲利機(jī)會(huì)。工作人員近期剛學(xué)習(xí)過《關(guān)于老年人大額取現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)提示函》，對涉及老年人的大額資金交易高度敏感，聽到王阿姨的描述后，立即警覺起來，意識(shí)到這極有可能是一起投資詐騙，隨即上報(bào)營業(yè)主管。
營業(yè)主管迅速趕到現(xiàn)場，進(jìn)一步詢問轉(zhuǎn)賬細(xì)節(jié)。面對追問，王阿姨神色緊張、言辭閃爍，難以清晰說明投資項(xiàng)目的具體情況和公司資質(zhì)?？紤]到5萬元是老人的養(yǎng)老積蓄，為切實(shí)保障資金安全，主管提出聯(lián)系王阿姨的子女共同核實(shí)情況。王阿姨雖同意聯(lián)系子女，但也坦言孩子得知后肯定會(huì)反對投資。見狀，主管耐心向王阿姨解釋：“任何投資都不可能絕對保本，尤其是陌生人推薦的高收益項(xiàng)目，背后往往隱藏著巨大風(fēng)險(xiǎn)。相比之下，國債、定期存款等才是更穩(wěn)健的選擇。” 在主管的反復(fù)勸說下，王阿姨逐漸冷靜下來，最終放棄轉(zhuǎn)賬。
成功勸阻后，網(wǎng)點(diǎn)工作人員還向王阿姨開展了全面的反詐、反洗錢知識(shí)宣傳，著重提醒：“不要隨意用個(gè)人賬戶替他人轉(zhuǎn)賬、提現(xiàn)，更不能出租、出借或買賣賬戶，避免淪為不法分子洗錢或恐怖融資的工具?！蓖醢⒁虒︺y行工作人員的細(xì)致負(fù)責(zé)深表感謝，感慨道：“多虧你們及時(shí)攔住我，不然養(yǎng)老錢就打水漂了！”
郵儲(chǔ)銀行深圳廬山支行負(fù)責(zé)人表示，未來將繼續(xù)深化警銀協(xié)作，加大對各類詐騙行為的打擊力度，全力守護(hù)群眾“錢袋子”，為構(gòu)建安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。