為推動銀行卡產業(yè)升級和可持續(xù)發(fā)展，貫徹落實人民銀行“全面推進金融IC卡應用”有關要求，深圳建行推出該行首張EMV標準龍卡IC信用卡。
大數(shù)據(jù)技術的高速發(fā)展，使銀行業(yè)的客戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)等呈現(xiàn)爆炸式增長，銀行的客戶細分和挖掘能力大大增強，成為產業(yè)升級、效率提高的重要手段。
為加強與客戶互動、同時征集到最富特色的產品廣告語，12月8日，深圳建行在深圳房地產信息網舉辦“建行妙語達人”擂臺賽火爆啟動，邀請廣大客戶發(fā)揮聰明才智，為建行3款特色產品/服務（福順龍卡、周五狂歡進行時、租金貸）量身訂做廣告語，參與即有機會贏取豐厚獎品！
近年來，建行“善融商務”平臺與小企業(yè)電子渠道業(yè)務互促融合，利用電子支付、在線融資優(yōu)勢，積極探索出小企業(yè)業(yè)務與電子商務緊密結合的業(yè)務模式，實現(xiàn)雙方共贏。
為回饋客戶，深圳建行近日攜手中國國際航空公司、攜程旅行網、中移電子商戶開展“出行購物有驚喜，建行支付禮上禮”活動，活動將持續(xù)到11月中旬。
深圳建行面向部分網點大堂和結算人員開展手語培訓，提升建行網點無障礙金融服務能力，切實保護特殊客戶群體權益，持續(xù)推行“滿意在建行”服務文化品牌。
60年間，建行在服務我國經濟建設中，走出了一條現(xiàn)代化大型國有銀行的興行強國之路。而今天，包括建行在內的中國銀行業(yè)，正在煥發(fā)勃勃生機中實現(xiàn)歷史性飛躍。
為慶祝建設銀行成立60周年，深圳建行舉辦了“建行尋找老客戶”征文活動，得到了深圳廣大市民的熱情關注，眾多市民踴躍參與。以下是獲得此次征文“優(yōu)秀獎”的故事，敬請欣賞。
為慶祝建設銀行成立60周年，深圳建行舉辦了“建行尋找老客戶”征文活動，得到了深圳廣大市民的熱情關注，眾多市民踴躍參與。以下是獲得此次征文“最勵志獎”的故事，敬請欣賞。
15年來，建設銀行創(chuàng)新建設了包括國際互聯(lián)網站、個人網銀、企業(yè)網銀、手機銀行、短信金融、電話銀行和“善融商務”等在內的電子銀行服務渠道，為全行改革發(fā)展和戰(zhàn)略轉型目標實現(xiàn)鋪設了業(yè)務經營的“高速路”。
2011年，李克強總理批示建行服務小微企業(yè)“很有成效”。2012年，榮獲中央電視臺“全國服務小微企業(yè)最佳創(chuàng)新成就獎”。2013年，榮獲銀監(jiān)會“小微企業(yè)金融服務表現(xiàn)突出的銀行”，榮獲中國中小企業(yè)協(xié)會2013年度唯一“最佳中小企業(yè)服務銀行”等獎項。
雨后春筍般的產品創(chuàng)新推動了業(yè)務規(guī)模的不斷擴大，在2013年全年業(yè)務量超千億的基礎上，2014年上半年深圳建行跨境人民幣業(yè)務量即已超千億元規(guī)模。
福田口岸的眾多銀行網點，作為大陸對港的服務窗口，正不斷成長、進步，展現(xiàn)出新時代金融業(yè)的文明風采。建行福田口岸支行就是其中之一，堅持以“服務于心”的理念，迎來福田口岸一天又一天的客流高峰。
為回饋廣大市民、加強與網友互動，近日，中國建設銀行深圳市分行主辦的“網絡辦卡大回饋 在線申請送好禮”網絡互動活動在深圳房地產信息網正式啟動。
本次活動是中國建設銀行首次開展的以微信公眾號為主入口，突出微信好友、朋友圈等熟人參與的社交型網絡營銷活動，客戶既可發(fā)起邀請好友參與猜球，也可參加好友邀請參加的競猜，且所有猜球結果可查詢，可視性好，交互性強。本次活動參與方式靈活，門檻低，可通過移動端微信銀行、手機銀行、微博入口參與活動，也可通過PC ...
伴隨著市場發(fā)展，怎樣進一步提升客戶體驗、為客戶創(chuàng)造新的應用環(huán)境，也已成為金融機構迫在眉睫的新課題。